Часто задаваемые вопросы
Необходимо обратиться в техническую поддержку УИТ со следующей информацией:
- ФИО пользователя, от которого поступило обращение,
- контакты,
- расположение: корпус и номер комнаты.
Учетные данные предоставляются лично в технической поддержке УИТ, либо в офисе МФТИ-Телеком 109 КПМ, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Сотрудникам, заключившим с МФТИ договор ГПХ, а также иным физическим лицам, может быть предоставлен временный корпоративный аккаунт, который заводится на основании служебной записки на имя начальника ОЭАСПС, подписанной руководителем подразделения и согласованной директором по административной работе.
Шаблон СЗ можно скачать в каталоге сервисов УИТ по ссылке Услуга «Корпоративный аккаунт: получение и восстановление».
Студентам необходимо выслать на почтовый адрес helpdesk@mipt.ru скан или фото пропуска, студенческого билета, либо зачетной книжки.
Выпускникам необходимо выслать на почтовый адрес helpdesk@mipt.ru скан или фото диплома.
Сотрудникам МФТИ предоставить в техническую поддержку УИТ служебную записку от руководителя подразделения на имя начальника ОЭАСПС с обоснованием необходимости.
На почтовый адрес helpdesk@mipt.ru выслать студентам скан или фото пропуска, студенческого билета, либо зачетной книжки, выпускникам скан или фото диплома, сотрудникам скан или фото пропуска.
Необходимо обратиться в техническую поддержку УИТ со служебной запиской на имя начальника ОЭАСПС с просьбой заменить/купить картридж.
В служебной записке указать модель МФУ/принтера, № комнаты, контакты отв. лица, внутренний номер МФУ/принтера U-XXXX.
Необходимо обратиться в техническую поддержку УИТ, указав, какие необходимо внести изменения в телефонный справочник и на основании чего.
При личном обращении в бюро пропусков, НКвест. по рабочим дням с 09.00 до 17.00, имея при себе документ, удостоверяющий личность.
Блокировка утерянной ЭКД происходит через личный кабинет.
По вопросам поселения сотрудников и прочих лиц обращайтесь в службу социального развития, контакты: КПМ 707, вн. тел. 67-76, тел.+7 (495) 576-08-27.
По вопросам поселения обучающихся иностранцев из дальнего зарубежья — в отдел по работе с иностранными студентами, контакты: АК315, вн. тел. 61-25, тел. +7 (495) 408-70-43.
По вопросам поселения обучающихся — к поселяющим физтех-школ, контакты по ссылке https://mipt.ru/poselenie/students/poselyayushchie-fiztekh-shkol/.
Информация по поселению по ссылке https://mipt.ru/poselenie/.
Возможно, что Вы распределены в комнату и оформлен договор/доп. соглашение, но у Вас стоит в графе статус поселения «ожидает поселения». Необходимо обратиться к коменданту и уточнить, стоит ли галочка «поселен» в кабинете коменданта.
Редакторские права выдаются администратором раздела сайта МФТИ. Таблица администраторов на сайте (доступна только авторизованным пользователям).
Необходимо на почтовый адрес helpdesk@mipt.ru технической поддержки УИТ отправить обращение, указав ФИО, контакты, ссылку на страницу сайта.
Необходимо обратиться в техническую поддержку УИТ с корпоративного почтового адреса на почтовый адрес helpdesk@mipt.ru.
Для делегирования прав необходимо предоставить в техническую поддержку УИТ заявку соответствующего образца.
Настроить уведомления программы по видам событий в 1С: Документообороте можно следующим образом: кликнуть на клавишу F10 - Раздел «Настройка» - Персональные настройки - Уведомления - закладка «Подписки» - в колонках «По почте» и «Окном» проставить нужные галочки по видам событий, кликнуть на кнопку "Готово"
Инструкции по запуску счетов до 100 000 рублей расположены в системе 1С: Документооборот на начальной странице, список "Внутренние документы", раздел «Инструкции пользователей ДО» - «Согласование счета до 100 тыс.».
Видеоинструкцию можно посмотреть в системе 1С: Документооборот, нажав Shift+F11.
В открывшемся окне "Переход по ссылке" необходимо скопировать ссылку e1c://server/do.corp.mipt.ru/do#e1cib/data/Справочник.ВнутренниеДокументы?ref=8a3a00505600002d11e8c0d92babeaa8, затем нажать кнопку "Перейти".
Система откроет карточку документа, в которой находится файл видеоинструкции.
Видеоинструкцию можно посмотреть в системе 1С: Документооборот, нажав Shift+F11.
В открывшемся окне "Переход по ссылке" необходимо скопировать ссылку e1c://server/do.corp.mipt.ru/do#e1cib/data/Справочник.ВнутренниеДокументы?ref=8a3a00505600002d11e8c0d92babeaa8, затем нажать кнопку "Перейти".
Система откроет карточку документа, в которой находится файл видеоинструкции.
Инструкции по созданию и запуску приказов на согласование расположены в системе 1С: Документооборот на начальной странице, список "Внутренние документы", раздел «Инструкции пользователей ДО» - «Работа с Приказом по институту».
Инструкции по созданию и запуску приказов на согласование расположены в системе 1С: Документооборот на начальной странице, список "Внутренние документы", раздел «Инструкции пользователей ДО» - «Работа с Приказом о надбавках».
